白癜风怎么得的 http://pf.39.net/bdfyy/bdfzg/181001/6559327.html“正是你们热情的服务，才使我们有勇气走出家门。”凯里地区脊髓损伤者希望之家伤友协会队长彭燕激动地向凯里南站站长*刚、客运主任田春梅说。10月3日，凯里南站值班人员去售票厅巡视时，发现售票厅外有21名座着轮椅车的特殊旅客，站长*刚和客运主任田春梅连忙上前询问。一位坐在轮椅车上的女士告诉他们："我们凯里地区脊髓损伤者希望之家伤友协会的会员12月份有30多人出去参加残疾人运动会，人员多，不知怎么买票上车。”知道他们的需求后，田春梅主任主动向他们介绍铁路推行的怎么在手机上盯票，窗口提前多少天预售票，还手把手的交他们手机盯票操作程序，又把自己的手机号码留给伤友协会队长彭燕，并对她说：“在凯里南站购票，乘车有什么需要帮助的，请打我电话。”得知他们的需求后，*刚、田春梅两人当即介绍了购票流程，并手把手教会他们用手机在上订票。同时说车站会对她们这群特殊人群开绿灯，开设专门的售票窗口，验证检票进站、候车有专门的无障碍电梯，专人引导进站上车，并会向车上的列车长重点交接。听了*刚、田春梅的介绍和讲解后，彭燕他们总算打消了出行顾虑，于是就出现了开头的一幕。
通讯员：*刚、谭雅丹
责任编辑：陈桂
网络编辑：吴娟
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掌上黔东南
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