开学季后的第二个周末刚刚结束,素质教育市场一片红火,今天上海的艺术体能类培训班一位难求还上了微博热搜!
由于素质教育通常对师资和场地的要求很高,在过去十年中因为缺乏急救措施、教师资质不全、场地安全陈设不到位,仍然发生了大量民事诉讼案件。
整理教育机构保险理赔库,我们发现意外往往防不胜防:
上实验课使用酒精灯时孩子脸部被烧伤
简单拉伸运动竟导致韧带断裂
课间玩耍皮闹磕掉了两颗牙
手指被门夹到
甚至还有军训站只因军姿没有站稳,将胳膊摔成骨折的……
年8月中央国务院就在政府文件中曾经明确提出:教育机构用保险去处理安全事故是一种必要的手段。
也从那时开始,全国各地比如四川、浙江、江西、福建、深圳这些地方政府的教育厅都要求教育机构必须上保险。
为了帮助各位老师深刻理解意外事故发生时机构承担的法律责任,以及保险公司依据哪些事实进行理赔,本篇内容重点包括:
1、真实案件详解
2、无民事行为能力人的法律责任分析
3、教育机构怎么做快速理赔
4、专家在线分享快速理赔的行业“内幕”
家长陪同,孩子跑太快摔倒
年冬天,未满8周岁学员硕硕到青少年宫三楼室上课,课间老师安排学生和家长老师一起前往一楼拍集体照,拍照后硕硕跟随爸爸单独回教室。
上楼梯期间硕硕跑的比较快,头磕到了台阶上,随后立即前医院治疗,经医院诊前额裂伤,需局麻清创缝合。
图片来源:UNSPLASH
此次事故治疗费.31元、购买祛疤药花费元、交通费元、精神抚慰金元、营养费元、护理费元,共计.31元。
一审判决该美术班%责任,二审改判为80%,总计赔偿金额约.05元。
无民事行为能力人的法律责任分析
这里科普一个小知识,不满8岁的未成年人属于无民事行为能力人,对于不满8周岁的无民事行为能力人在教育机构发生的意外事故,处理方式适用于过错推定原则。
什么是过错推定原则,我们给大家举个例子:
过错推定原则:儿童站着玩滑滑梯摔倒,机构要举证自己有老师现场看护或已经上前阻拦,如果无法举证则要承担赔偿责任。
过错原则:儿童站着玩滑滑梯摔倒,家长要举证老师现场没有看护或上前阻拦,教育机构才需要承担赔偿责任。
在硕硕的案件中,年仅7岁的他属于无民事行为能力人,孩子在上楼梯的过程中,很难意识自己做的动作是否存在危险性,如果美术机构无法举证自己在孩子上楼过程中尽到了教育、管理职责,则需要承担赔偿责任。
图片来源:UNSPLASH
《民法典》第条:
无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害的,幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任。
正因如此,硕硕的意外是在美术班学习时发生,且年龄不满8周岁,父亲送孩子回教室期间,美术班完全拿不出任何自己尽到了教育管理的职责的证据,因此需要承担主要赔偿责任。
机构如何最大程度降低损失?1、学生在受到教育期间,机构安排看护老师
对于学员有不满8周岁儿童的教育机构,在学员接受教育期间包括课间,都需要有老师进行看护,这是降低赔偿责任时提供机构尽到教育、管理职责的重要依据。
特别是重大案件,%的责任和10%的责任,赔偿的金额和损失差距往往相差甚远。
2、教练全员掌握急救知识
在过去10年中,因为不懂急救知识,大量的教育机构都曾错失了拯救孩子的黄金时间。
比如最近频繁上热搜的舞蹈机构学员瘫痪案件,医院官媒都曾反复教育过,孩子运动时受伤发生下肢无力的情况,一定要平躺转移。;
来自:潇湘名医
年4月,一份由中国康复研究中心发表的探讨儿童脊髓损伤致伤原因变化特点与预防策略报告《儿童脊髓损伤致伤原因变化特点》,对年1月1日至年12月31日医院收治的14岁以下例脊髓损伤患儿进行分析,其中因体育运动引起的脊髓损伤有78例。
3、利用保险化解安全事故
运动训练时发生的意外事故是教育机构责任险典型的承保场景。
美术班硕硕楼梯间摔倒案件中,治疗费、护理费、营养费都可通过小黄帽教育机构责任险申请理赔,每人每次事故20-50万的赔偿限额可以帮教育机构缓解相当程度的赔偿压力。
4、第一时间送孩子就医
很多老师会有这样一个疑问:先报案,医院,会医院保险不给报?其实先后顺序并不会影响理赔结果。
无论任何时候,抢救伤者都是第一位的,如果因为治疗不及时导致的二次伤害反倒容易扯皮和纠纷。
5、医院前报案,保留所有证据和资料
由于保险理赔需要大量的医疗发票、收据、病历本等等资料,所以一定要在医院之前就把案报了,报案后理赔专员会根据您的情况发送需要收集的资料清单,这样就可以及时的把票据一次性开完,省的在结束治疗后再专门抽出时间跑一趟。